2008年12月22日星期一
Google为自己做广告
就像是美食家很少去餐馆吃饭一样,在向无数企业提供广告服务的同时,Google在自己做广告方面却很吝啬。
这一战略结出了丰硕的成果。尽管自2001年以来已经销售出了价值300多亿美元的广告,但从来没有在电视、广播、平面媒体上投放过一分钱广告的Google就成为了一家家喻户晓的公司。Buzzmarketing一书作者休斯表示,Google在文化上是反广告的。
不做广告使得Google能够将更多的资金用于招聘人才、硬件等方面,同时保留令股东高兴的足够利润,使得公司股价“节节高”。
一些营销专家将Google看作是互联网时代的典型。互联网时代使得YouTube、MySpace、Facebook等新创公司无须做广告,或只凭借很少的广告就可以家喻户晓。这与1999、2000年时的互联网高潮期间相比有了很大变化,当时,许多互联网公司在广告方面都是一掷千金。
Google合伙创始人佩吉和布林是首批抛弃花钱大手大脚的创业者中的二名代表,他们认为对于创业资金只有10万美元的公司而言,广告没有任何意义。但是,即使在Google握有125亿美元的现金储备时,他们在广告上也很吝啬。
Google认为,随着大广告客户学会部署发布更有针对性广告的技术,它的节俭将越来越普及。Google的营销总监大卫说,我们正处于一个捌点上,营销方式将得到迅速地改变。
已经有30多万家广告客户依赖Google的在线营销平台。Google试图向对相关信息最有兴趣的人发送广告。利用一些相同的数据挖掘技术,Google正在开发面向电视、广播、平面媒体、视频游戏的营销工具,帮助广告客户有效地“接触”潜在的客户━━以较低的成本。
尽管经常在其在线广告网络上推广自己的品牌和服务,但这并非是Google成功的关键。相反,Google依靠用户的“口口相传”和媒体的报道,在问世9年后成为了第一流品牌。
咨询公司Millward Brown Optimor估计Google的品牌价值660亿美元,并将它称作是世界上最有价值的品牌;Interbrand进行的另一项研究对Google品牌价值的估计是178亿美元,排在第20位。
微软、雅虎等竞争对手都将20%以上的收入投入到销售和营销方面,而2006年Google的这一比例为8%,营销和销售费用为8.495亿美元。在最近的财年中,微软的营销和销售费用是115亿美元,雅虎的这一金额是13亿美元。仅仅计算广告和促销,2006年Google的费用是1.88亿美元,与微软2个月的费用相当。
eBay将自己14%-15%的收入用于广告。去年,eBay在广告方面投入了8.71亿美元,其中相当大一部分流入了Google的腰包。去年,可口可乐在广告方面的投资达到了25亿美元。
Google通常在招聘员工时才会做广告。只有在很少的情况下,Google才会投放广告宣传不太知名的服务,例如免费电话簿服务GOOG-411。大卫表示,Google认为用户满意比其它任何广告都更有价值。
媒体铺天盖地的报道也有助于提升Google的品牌价值。电视、广播、杂志、报纸---当然还有互联网,不提Google的名字几乎一天都没法活,这使得Google对广告客户有更大的影响力,也使得它无须为自己做广告。马里兰大学营销系主任罗兰德说,Google是互联网大潮的“浪尖”,这使得它有大量免费曝光的机会。
Google在吸引媒体眼球方面也很老练。上个月,通过投入3000万美元资助一项探月竞赛,Google吸引了媒体的关注;去年,Google宣布投资太阳能技术为公司总部提供电能,“制造”了新闻;2005年Google招聘CEO甚至也受到了媒体的关注。
并非所有媒体报道都是正面的,但即使是负面报道也提升了Google的品牌知名度。施密特说,在华尔街日报报道佩吉和布林为专机上床铺的尺寸而争吵后,Google的流量也因此而大涨。
业界专家表示,随着介入新的领域,Google需要在广告上投入更多的资金。Google已经在向企业销售一系列的在线应用软件,而且有报道称Google将推出手机产品。传统上,软件和手机厂商对广告的依赖度都比较高。营销顾问鲍勃说,Google做更多的广告是不可避免的。
尽管拒绝提供具体数字,但大卫表示,Google可能需要增加广告预算,因为Google的许多老用户还不了解它的外围产品。
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1 评论:
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